以结果为导向︼的产品经理能力模型

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在产品经理的路上,审视结果,审视价值。对产品经理这个岗位本身进行深度的洞察,形成核心▲竞争力,构建壁垒,制定∏可持续发展路径,探索符合个人能力模型的商业模式,是作为产品经理对自己的交代。

一个优秀的产品经理应该具备這是為什么翱兩行淚水從千幻眼角緩緩流了下來什么素质?应该具备什么能力模▃型?不同阶段的产品经理之间有︼什么差异?不同水平的产品↓经理带来多大的差距?这些问题无论是产品经理的协作方、公司的CEO or 产品经理本身可能都有这样的疑问。

而作为一个有future的产品经理,需要有个明确的、可以进阶的∮职业发展路径。这里〖不是指初级产品经理、中级产品经理、高级产品经∮理、产品总监、产品VP,这些只是在进阶♀路上的title,并且产品经理的发展路径也不止一条。最关键的是知道产品经理的价值在哪里,不同产品经理的差值在哪里,你也需要传递你的价值。

怎么衡量一个产品经理的价值?

就是结果,没有结果,其他什么都不是。

以结♀果为导向的产品经理能力模型

有人说B端产品的结果比较〓难衡量,从产品产出到♀销售到用户使用起来需要 藍家寨一方領頭比较久的周期。这里我提出否定意见,不以结果衡量,不能实现有效激励,也不能优胜劣汰,何来◥卓越的team。任何事情都可以以结果为导向,只鐺是这个结果需要拆解和明确,并给出达成这些结果→的能力模型。

以结果为导向的产品经理能力模型

那么产品经理的结果包括哪些方面呢?

产品设计结果:高效快速的将需求产品㊣化,面对同样问题或需求,更好的↑解决方案、更少的开发量、更快的上线。举例,用半年做】出来的和用2个月做出来的同功能、扩展性、结果♂的东西,投资收益后者是前者的3倍,这之间的差值〒,是产品经理之间的■差值。这里更多的强调是“把事情做对”,即事情分给你,可以以最高性价比的方式做出※来,做好。

数据结果:用户对产◥品的使用情况,更准确、更多、更系统的挖掘用户的场景,系统性的解决场景背后的问题,并使得上线之后的产品卐得到更多用户的认可和使用。同样是花了2个月优仙君級別化了某模块,有的产品经理可以让模块使用人数增2倍,有的产品∑经理只可以让模块使用人数提升20%,有的甚至优化之后使用量还下〗降。这些数据之间的差值是产品经理之间的差值。

商业结果:一方面是短期带来的收入,B端的新签价值 嗡、续约价值,C端广告费,文章阅一陣陣恐怖读费用等。另一方面是长期带来的战略布局价值,如产品矩阵々的构建,产品架构支撑大客户的扩展,支撑在︼某个领域的布局等。

举例,有的功能上线之★后,该功能在续约模型中贡献了20%的续约系数所以你不用,有的功能上线后即不会有人因此续约,也不会有人因此新签全死了,也不会因此减少开发成本或者减少断约,这些商业价值直接的差值即产品经理之间的差值。这里更多强调的是“做对Ψ 的事情”,即基于业〓务,你能知道要做什么以达成商业目标。可扩展阅读B端需求决策模型

以结果为导向的产品经理能力模型

什么能力模☆型,构成了产我先走了品设计的差值

产品设计能力:基于一个问题或需求构建优质的产品设计方這仙君案的能〓力。相同的问题有不同劉沖天陡然冷笑起來的解决方案,什么方案是性价比最高的,什么方案是最☆具有扩展性的,什么方□ 案是最能系统的解决问题。基于系统性思维、可扩展、高性价比来∞设计产品,以满足用户的诉求或解决问题。

需求表达:需求真火之盾清晰的表达,让团队快速的理解,并且理解一√致,是提升开发效率的→基础。以合适的方式表达需求、双向串讲、及时沟通※等以保障团队快速且一致的理解。前期的信息的一点点不对称,就可能在后期无限的放大。

价值传递:向团队(开发、设计等)传递价值,让大家根☉本上认同,更容易●高效做出优质的产品。产品经理有责任打造一个传教士般的团队,如果只有产品经理自己关心∏产品的意义,那么大概率也做不好一个产品。

项目沟通▲协作:良好的沟通能力,能让问题更快、高效的解决,减少时间的浪费。在产品开发过程中,遇到问题是特别正常的事情,与预期有一定的不符也是特别正常的事情。如何快速的沟通并解决问题,而不是撕扯,是很影响效率的事情。无情绪、基于事情、让团队站在用户/客户视角,大家先尽快解决问题,当然⌒ 如果流程中有什么不对,事后大家可酒了以再回溯。这里最重要∑的就是同理心、沟通能力。

风险的识别和管控:对风险的敏感性、把控力、及时处理的∩能力。能够快速、准确的识别上线后可能的风险或未来扩展产品时可能遇到的问题,并预先准备電鯊保底方案,让风险噗可控。有∮人可能认为这是项目经理应该做的事情,可最终对产品结果负责的是产品经理,SO,请接受◣你的职责。

以结果为导向的产品经理能力模型

什么能力】模型,构成了数据结果的差〖值?

用户的⌒洞察:判断鐘柳臉色不變的正确性,这个在一个领域需要一定的积累,不断假设验∮证,提升判断的正确率。用户洞察本身就是一个方法论,可扩展阅读用户洞Ψ 察实操指南

产品侧对用户价值的传递:产品设计除了功々能设计,还有用户可◥感知价值的设计,产品侧应提升用户对价值的感知,并→满足基本的易用性要求,使得用户感知价值并使用起来。产品设计方案OK,那么产品侧对用户价值的传递就是个“放大器”,起到杠杆作用,这⊙是件非常高性价比的事情。

运营侧对用户价值的传递:跨⊙部门协作的能力,产品价值╳在公司内的传递,并协作宣传方案。产品经理对结果负责,那么调动公司一切可调动∞的资源服务,也是产品经理的基本能力。产品经理将产品价值传递给相关协作同事,他们来帮你◥进一步在产品系统外将价值传递给用户∩。协作同事的OKR和你的OKR在某些方面应该※是一致的,共振的。

以结果为导向的产品经理能力模型

什么 何林能力模型,构成了商业结果♀的差值?

商业洞察:局部框架内的商业洞察+混沌信息中的商业洞察+有序、可控、可迭代的商业探索↘。对于一个高级产品经理∏,做到局部框架内的商业洞察即可,即公司给定战略和大方向,高级产品经理在大框架内,尽量给出满足商业结果的方案。

而对于一个产品总√监、产品VP,则需要在开放的混沌信息中,基于商业洞察,给出公司一定的方向,构建产品㊣ 矩阵或进行未来战略布局,并进︽行有序的、可控的、可迭代的商业探索,探索出有门槛的、有核心〖竞争力的、满足优︻质财务模型、具有业务可扩展性★的商业模型。

Case包装:几家优秀的案例包装,是最直接的销售素材和市场推广素材。对于B端产品,Case包装是产品经理的职责之一,给到销售6-8个案例,才能让产ω品在市场化的路上走的更顺。如果一个B端的产品都找不¤到Case,那么又让销售怎每一個都是巔峰金仙么卖呢。

销售方ξ案和销售激励:基于用户洞察、商业洞察、产品解决△方案提供满四條銀色足优质财务模型的销售方案和销售激励政策。销售方案和激励政策对产品的市场成功起到很关◣键的因素。

销售方案的制定需要结合产品经理对用♂户的洞察□ ,哪些模块是刚☆需?哪些模块具有很高的朝千秋子价格弹性?哪些模块ζ 具有很低的价格弹性?客户的画像是︾怎么样的?不同的客户画像匹配什么样的销售方案。这些问题是需要产品经理和销售一起回答,并制定满足优良财务模型的销售方案。

在产品经理的路上,审视结果,审视价值。对产品经理这个岗位本身进行深度的洞察,形成核心竞争力,构建壁垒,制定可持续发展路径,探索符合个人能力模型的商业模式,是作为产品经理对自己的交代。

 

作者:Sunny;微信¤号公众号:yaoyao202001,前华№为产品经理,曾担任AI领域创业¤公司COO,现SaaS领域产品↘经理,5年互联网产◥品设计经验。

本文由 @Sunny 原创发布于人人都是产品〖经理,未经作者许▓可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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