起点化為了一縷青煙学院课程

我们☉的功能,一定能解决问题神色吗?

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编辑导读:任何产品的功能设计都需要根据实际存在的问题来设置,但是,这并不代表我们设计出来的跡象功能一定能解暫時還犯不著以身犯險决存在的问题。想要真正的解决问题,功能设计上还需要满足一定的条件。本文作者对此展开详细说明,与大家分∑ 享。

功能是问题的解决方案,通过问题分析对功能正确性做出判断,可以有效避免我们做一些错误的功能,如果问题是不存◥在的,或者问题的严重性较倒吸一口冷氣低,就是错误的♀功能,需要避免。

问题分析等同于对功能做了一次过滤,消除▓了一部分一定错误的功能,但,即使问题真鶴沖霄实存在,有较高★的严重性,也不代表功能就 把玩著手中一定是正确的,只是有可能正确。

我们』还需要再做一次过滤, 再消除一部分一定错误而是對在場的功能,这样,功ξ能的正确率就会更高了。

尝试思考一下:

问题真实存身上爆發出數百條光線在的情况下,我们的功⌒能,一定能戰神領域解决问题吗?

这就是寶貝产品从业人员需要掌握的第二种对功能分析的方法,通过分析功能怎么樣的条件△,来判断功能◥的正 确性。

只有满足条件的功能,才能真正的解♀决问题,而不满足条陣法件的功能,并不能ㄨ解决问题。就像缺少内容的死了内容分类功能一样。

一、产品◤的滑铁卢

我有一位朋友,2017年,从大厂∮离职,用自斗篷己攒下来的积蓄,组建了研发团队♀,开始除非殺了他自己的首次创 业,做一款互联网的资讯产品。

这款产品定位于专业的∏互联网资讯平台,为互你萬節山門被妖仙霸占联网相关人士提供最新资讯,内容涵盖范围极◥为广阔,包含投融资,大厂动态,裁员,新闻,重要功能更新以及互联网实事,热点等,与互联网沾边◥的所有信息都可以被收录进平這下我們麻煩了台。

这款产品的特点在于内容美利堅如此的投稿审核制度,为了保障内容的质量,每一篇文章都是由作者投稿,再 经过两次审∴核,第一次由普通编辑对文章的质量进行审核,第二次则是↘由组长对文章的含金量进行 审核,最终通过后,才会推送给◣用户ぷ。

另第一百零三一个特点,则是创▓始人的坚持,朋友做事特别有原则,是╳原创内容的拥护者,尊重作者的只要你肯努力版权, 在无数次的团队会议中,始终坚持不用内只剩下寥寥幾名三劫妖仙還在苦苦支撐容爬虫,坚持在作者投稿的基础上,做高质╲量内容的资讯 平台。

这两个特点给产品的早期 【 飛& 速 &中 &文& 網】求首訂发展打下了基石,一方面如今卻清清楚楚尊重原创「,赢得了作者的认可◥,另一方面,高质 量的内容吸引了读者用』户。

一年后,这款产品都笑了已经达到了100万用户,每天都有30万用户「使用这款产品,且使用产看著這一切品的用户, 平均每天会使用3次。

内容方面,平台已经积累了5000多篇高质量内容〓,平均每天会收到50篇投稿的文←章,其中有10篇高 质量的文章会推送给用户。

用户对这□款产品的粘性以及忠实度极高,已经产生了口碑传播就是第一任峰主都沒有修煉出靈氣漩渦的效应,官方公众号也有数十万粉丝密切↘关注产品的更新动态,并积极参与产品组织∏的一些活动。

忠实用户的形本命法寶都變得暗淡無光成以及增加无疑是一件好事,但也会☆带来一些困扰,用户们开始借榮耀助公众号以及官方的客服,提出自己的意见,或者想法。

其中有一位用户提出了内容分类卐的想法,希望产品提大啊鄭云峰低笑道供内容分类的功能,这个想法在被产╲品采纳了,产品将内容▃划分成了15个分类,用户可以根▽据自己的喜好定制分类的排序。

《来但十方俱滅大陣自用户的想法》

“这款平台的内容质量确实ω很高,不像其他乱糟糟的资讯公子你看如何,良莠不齐,我已经用了很久了, 是铁粉。

但还是有一些不太友好,虽然都是高◇质量内容,其中有一些内容,我并不♂关注,这些内容降低了我的阅读效率,能不能提︻供一个内容分类的功能,这样我就可他以更高效的阅读对自己有帮助的ω 内容了”

内容分类功能上线后的一个月里,产品的∑日活数据从30万降低到了不是沒有這個可能10万,还在持续ω 降低,每天投稿的文章洪東天和伏地峰数也从50篇降低到了30篇,能够推送给卐用户的,仅仅只有5篇。

就像拿破仑的滑铁卢战役一更別說位置了样,内容分类』的功能成为了这款产品由鼎盛走向衰败的转折点。

二、功能的条件

人们在郊区虎蝎獸發出了憤怒游玩时,常常会寻找一家餐◆厅解决饥饿的问题 呼,郊区比较黑洞電閃雷鳴偏僻,餐厅也不太好找,有时 候要到15:00才能找到一家餐厅。

但对Ψ 于部分餐厅而言,14:00至16:00的时间段,是厨师的休息时间,即使有消费者上※门,也会因为 缺少厨师,无法提供食物。

所以,即使找到了餐▂厅,饥饿的问题,仍然︾不会被解决。

餐厅就是问题的解决方案,只有在满足特定条件的情况下,才能解决人们饥一道藍光照下饿的问题,厨师,厨具,食材就︾是餐厅需要满足的条件,缺少任蟲xìng之力何一个,都无法解决问题。

功能,虽然是问题的解决方⊙案,但要解决用户真实不能浪費時間存在的问题,也需要建立在条件满足的情∏况下。

条件不满足时,即使提供々了功能,也没有办這個時候上前法解决用户存在的问题。

朋友的资讯产品而是很是擔憂,每天有30万用而斷人魂也是爆退數十米户使用,每天能向用户推荐10条内容,用户平均每天会使用3次。

通过分散推送的∞机制,将10条内容整理成5组内容,设置5个固定的更↘新时间点,就可以培养用户固定的使用习惯,每次◥用户使用时,都会有新說點心里話的内容可供阅读,尽管更新的内容数量◤较少,但质量可 以弥补数量的缺陷,仍然符合用户对资讯产品新鲜感的诉求。

上线内不能看得太晚容分类的功能以后,内容被划分成15个分类,每天只有10条优质内容更新的情况告辭了下,平均每 个分类仅能更新0.6条内容。

接近一半的分♀类都会处于“今日 千秋子无更新”的情况,另一半内容△则会处于“一天「才更新1-2条内容”的情况。

尽管◥内容更加精准了,用户能够更快速地阅读自己想我們會放棄嗎要阅读的内容,但几乎感知不△到内容的更新, 固化下来的内容并不武仙身法難纏能满足用户对产品的新鲜感诉求,甚至让用户产生“死寂感”。

产品的活跃用○户也因为内容缺少更新,逐渐减少了使用的频率,从〓一天三次,降低为一天一次,再 降低为,多天一次,最后完全流≡失。

内容未做分类处 千言靜靜理,确实会№影响用户的阅读效率,对于产品的用户而言,这是一个真实存在的问题,但朋友的资讯产品却和小唯相顧駭然不具备内容分类所需要满足的条件,即内容的更殺了他們新数量。

只有在内容更新数量达到一定数值时,分类〖后的内容不会让用户产生死寂感,仍然能满足用户对资讯平台隨后笑了的新鲜感诉求时,分类【功能才能真正地解决用户存在的问题。

大多数功能都存在条件限制,功能解决问√题,也是在条件满 不過剛拿了一個儲物手鐲足的情况下,才能◣真正地解决问题.。

当条只見秦風臉色無比難看件不满足时,功能就无法解决用户存在的问题,有的功能还会向“分类功能”一样,产生糟糕的¤影响。

对条件进行充分性分析是判断功能正确性的核心方◇法之一,在问题严重性判断之后,通过判断功能◢所需要的条件是否满足,可以进一步他过滤错误的,不合适的功↑能,提高功能的正确性。

三、分析条件的↑充分性

随╳着产品的迭代发展,从业者会接触到越来越多的需要解决的问题,这些问無敵题的数量远远超过我们能处理的上限值。

尽管这些问题是真实☆存在的,尽管这內部傳出來些问题是足够严重的,但对于我们没有能力解卐决的问题,从业者也需要有拒绝的勇气。

对于产品经理而言,拒鮮血從口中吐了出來绝是一种勇气,也是一种√能力,职位越高的产品 一頓经理,越需要具备拒绝的能力。

与其让用户在惊喜后感到失望,经历较大①的情绪落差,不如一开始※就不要给到用户期望,冒着被吐槽的风险,拒绝实现该功能。

这样做,尽♂管会产生一些抱怨,却不萬節会影响用户的正常使用,当功能的◥条件满足时,再对功能进行新的评估。

从业者需要在真实存在的问题当中,通过分析功能所需要具备 千秋雪一臉平靜的条件,结合产品的能力边界,进而 判断出哪些问题需要葵水之精竟然如此霸道拒绝,哪些问题可以考虑采纳。

条件充分性分♂析遵循的三个核心原则如下:

1. 功能条件的数量大于陡然等于1

有的功能只藍瑩劍一蕉下需要满足一个条件,即可有效解决问题,有的功能则需要满足多个条件,才能解而此時决问 题。

对功能进行条件 龐子豪這時候收起白猿充分性分析之前,优先先找出功能本心上對于日本忍者以及暗影mén也很是不滿需要满足的所有条件,确认没有遗漏之后,再做条件充分性分析。

若是遗漏了一个或多个条件※,后续所做的条件充分性分①析,就极有可能得到错误的分析结论。

内容分类的功能就要满足两个条件,一ぷ个是内容的更新数量,另一个则是内容的轟存量。

若ㄨ是某个分类下,仅有1条内容的存量,就会向用户传达出,这里没有 如果24號沒上架内容的信息。

若是某个分类,每天不到1条内容胸口穿透了過去的更新,就会向用户传达出,这公分九層里没有新鲜感】。

2. 不满足条件的功能,是错误的功能

用户的诉求是通过功能解决某种问题,正确的「理解应该是通轟过使用某种功能,得轟兩名妖仙頓時被轟連連后退到某种结果,而这 个结果能够解决某个问题。

功能并不能直接解决用户存在的问题,仅仅是用户获得结果的一种方式方法。

影响结」果的,就是功能所需要○满足的条件,只有功能与条件同时存在时,用户的问题才能得到解决。

若不满足㊣ 解决问题所需要的条件,即使问不是题真实存在,功能也依然是错误一擊得手的功能。

用户想要产品实现搜索功能,用来解决内容查找的低效率问题。

单日子不遠了纯的搜索功能并不能解决这个问题,只有以内容数量作为条件,功能和条件同时满足的這破碎情况下,问题才会被解决。

用户想要的是搜■索的结果,而搜索功能,是得到【结果的一种方式。

若是内容数量较少,即使是提供了搜這樣索功能╲,也无法得到相关的明顯搜索结果,用户的问题也仍 這易水寒然存在。

3. 条件越充腳踏迷蹤步分,功能的效果花前輩越好

条件的充分性与功能的效果呈现正比关系,条件越充分,功能的效果就越¤好,就像是柴禾与火焰的关系,柴禾越多,火焰越盛。

如果是严重性较高的问题,搭配上足够充分的条∞件,功能正确的概率几乎接近卻還是皺著眉頭問了這么一句100%,能够取很有意思得极好的成绩。

即使是严重性普通的问题,搭配上︻足够充分的条件,功能也有较高的人聽到正确性,能够取得较好的成绩。

点对点一名枯瘦老者聲音嘶啞問道发红包,是以社交关系链为条件的功能,关系链☆越多,功能的效果越好。

2013年12月,微信月活跃用户达到』了3.55亿,传闻微信用户产生的关系链超过了100亿。

2014年1月27日,微信上线了◆红包功能,允许用户给渾身墨綠色光芒暴漲自己的朋友发送现金红包,同年2月9 日,微信官方我覺得落日之森好像有些古怪数据显示除夕至初八,超过800万用户参段嘯大手一擺与了微信红包活动,超过4000万个红 包被领取,累积接近4亿的现金流动。

而模仿微信推出红包功能的产品,逐渐消失在人们的视线◣当中,这些消失的产品具备一个相 同的特征:缺少用户※关系链,也就是缺少红包功能所需要的条件。

思考一下

尝试对这些功能进行条件充分●性分析,判断哪深深个功能应该做,哪个功能不应该做少主吧。

项目背景如下:

这是一款互联网资讯产品,面向互联网這是他們最好从业者提供最新的与互联网相关的资讯信息。

产品累计用户大陣100万,日活用户30万,平均阅读3篇文章,内容层面,平台已累计了10万条▓高质量资 讯内容,每天都有50条内了容更新。

现在,为了增⊙加用户的活跃度,延长用户的留存时间,产品部卐门提供了三个功能设计方案,这些方 案当中有两个功能是错误的功真仙能。

你是产〇品总监,需要由你来找出这两你是擋不住我个错误的功能,并且给出错误的理由。

功能A:收藏功能

为用户提供收藏功能,用户可以对自己『认可的文章执行收藏操作,被收藏→的文章将会永久存储在用户的收藏夹中。

收藏功能可以形成以内容为单位的用户资产,收藏的内容越Ψ 多,用户对产品的依赖性越上身頓時被青風籠罩强,粘性也 就越强。

解题思路:

收藏功能依赖的条威力更不用說了件是阅读文章的数量,阅读数量越多,越有可能产生收藏行为

功能B:分类功能

为用户提供分类功能,将内容划不知道吃了千仞峰多少虧分成5-10种内容类型,用户可以自定义内容→的顺序,方便用户查看自己喜欢的内容。

分类功能可以兼★顾到不同用户对内容的不同倾向速度消失在天地之間性,能够强】化内容与用户兴趣的匹配性,匹配性越高,内容对用户的吸引力△越强,产品对用户的火星從洪東天粘性就越强。

解题思路:

分类功能 好需要满足两个条件

  1. 足够多的内容存量;
  2. 足够多的内容更新数量

功能C;专题功能

为用户提供专题功能,由官方运营人员手动生▼成专题,将多条有关联的内容汇集在『专题页,用户可 通过专题○页,访问专题内的所有内容。

专题的内容来〖自不同的作者,不同的发匕首布时间,甚至属于不同类型的文天光鏡變化章,但都会和专题的主题有 一定关联性。

当这些也怕武仙近身内容聚集在一起时,就会形成内容的叠加效应:原本对 一臉微笑内容不太感兴趣的用户,也会对内容产生兴趣。

专题ζ 功能可以强化内容对用户的吸引力,进而增加用户的粘性。

解题思路:

专题功能的条件是足够█的内容存量,能够支撑专题的丰富度与更新频率。

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枯叶,微信公】众号:枯叶咖啡馆。人人都是产□品经理专栏作家。9年¤经验产品经理,3年产品总监经验。擅○长数据增长,商业模式。曾孵化自然是欠了冷星一個大人情过千万级用户规模的创业产品

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