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钉钉会让产品经理失业吗?恰恰相反

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专属钉钉的↓出现,快速拉低了企业级产品的门槛,让更多▲的企业有机会能开发属于自己的APP。这样看来,产品经理是要失业了么?

恰恰相反。

在过去近20年的时间里,To?C领域热火朝天。几乎所有威压的资金、人才都涌向To?C领域——这也才有了电商、资讯、共享出行、新零售的繁荣。

但这几年,To?C的市场▽难做了,机会少了,许多行业的热★度也开始下降了。

巨头也好,投资人也罢,开始〖把目光转向一直未被深耕开垦的To?B市场。IDG的合伙人熊晓鸽也曾表示:To?B领域可能会诞生下一个BAT。

一、钉钉:To?B领域的新基建铺路者

1. 万亿To?B市场待开发

中国To?B的市场规◇模很庞大,但ξ整体发展相比于美国来说还很落后,真正百亿市值美●金的公司寥寥无几。

我国ToB和ToC领域的发々展严重畸形,但美国To?B和To?C的公〓司比重却相差不大,还产生了许多知名的全球性公司——比如:To?C的市场中有苹果、谷歌、facebook,To?B市场诞生了甲骨文、IBM、微软、Slack等巨头。

所以,中国To?B的市场才刚刚开始。

2. To?B市场需求各不同

虽然中国To?B市场大、潜力无限,但真正能做好的却没几家。

首先,To?B领︽域涉及到的行业十分广泛,客户需求都不同,很难有统一的模板。比如教育、零售、农业、物业、运输、医疗等等。

而想要做好To?B的市场♀服务,又需要极强的专业能力和技术支持。比如云计算、大数据、AI等基础设施的建设。

目前从市场来看,很少有优秀的产品▂和服务,来解决B端企业客户需求。

3. 企¤业的数智化需求谁来满足

钉钉,算是一款真正意才能破坏这种精密义上的移动互联网To?B产品。

也许定义成“产品”还略显狭隘,应该定位成“一个To?B领域的解决▅方案”或者“生态”更为合理。

图:517钉钉春夏发布会

但是自从钉钉推向市场以来,你会发现市场上出现了各种“简陋版的∩钉钉”或是“复制版的钉钉”——但他们给不了企业更好的解决方案,无法满足企业日气势罢了益增长的数智化、个性化的需求。

1)业务数智化的渴望

淘宝是电商的新基建,而对于企业的日常经营、在线@ 办公来说,似乎还没「得到很好的满足。

许多企业还是依赖于传统的表格、文档来处理业务,包括就是遗憾许多企业需要花费大量的人力、财力来开发一个功能并不完善的粗糙产品。

许多企业都在呼唤着更加普惠的、先进的数字化解决方案,从而更广泛→的享受数字新基建带来的红利。

2)对产品个性化的追求

每个企业的需求都不同,但是现有To B产品提供的服务单一,独立开发◆有需要高昂的成本——酒店有自己的业务逻辑,学校有自己的教育方式,旅游一剑行业有自己的管理流程。

许多企业特别迫切地希望有一款可以轻松定制,集成企业各种个性化需求,帮助企业●实现数字化管理的产品,在解※决沟通︻、管理、市场效率的同ζ时,还拖馬屎能为他们在后续的业务拓展中带来更多的ω 可能性,让企业的数据矮小身影在线⌒、服务在线、业务在线、管理在线,打造一个企业专属、安全可靠的数字化工作平台。

那么,如何解决这些问题?

二、钉钉给出的一个答案:专属钉钉

5月17号晚,钉钉召开了春夏产品发布会,现场发布了钉ζ钉“迄今最大版本更⌒ 新”的5.1版。

其中最受关注的一点就是专属钉钉的推出!

1. 通用性产品向个性化产品升级

先解释一◎下什么叫专属钉钉:

专属钉钉指的是企业或者组织,可以根据自身的实际情况,基于钉钉来做自定义企业办公产品开发。

1)专属设计

我们现在每天工作打开钉钉,每个人的界面卐都是一样的。但是专属钉钉支持自定义快捷栏、logo、名称,就连开机的启动页都支持配置。

更关键的一々点是:不同的角∮色,可以根据自己的需求来设置快捷栏——这叫智能办公的千人千面。

图:专属钉钉的自定义页面

2)专属安全

钉钉针对有特殊安◥全需求的企业和组织,提供了一套个性化的安全管控能力。比如企业可以使用自己密钥,通过加密◤标准协议加密内部聊天、图片和文件等数据。

3)专属存储

钉钉和阿里云推出了全新的混合云储存方案,简单的来说就是企业可以将内部的群聊、文件放在川流不息自己的云端服务器,做到企↓业的数据真正归属于企业自己。

4)专属APP

当然如果仅仅是换了一个封面、一张图片,完全谈不上所谓的专属——所以专属APP才是真正意义上归属企业的APP,这也是专属钉钉最高级别的专属能力。

企业可以基于钉钉打造自己独立的APP,比如中国一汽集团及经销商就有属于自己的独立的全面协同的APP一汽Easy。

而且专属App不仅在一个端口实惊鸿云雪步全力展开现品牌化,它实现了一次打包四端同步,电脑手机都可以。

图:基于专属钉钉的定制APP

就是你可以想象:你通过投入极少的人力、物力,就可以生成一款属于自己高度定制化的、全面协同办公、营销、服务的平台!

专属钉钉,完全是一款充满■创新、有未观若天来感的产品。

它把我们对于To?B的企业产品里【刻板、简单、重复的印象彻底打破了,它是真正意义上基于企业所需的个性化产品。

2. 产品▅经理要失业了吗?

记得2014年我上班的↘时候,还没有企业移动版本的OA,日常报销出差等还要登师父录PC端申请。

当时PC端的许多功能还无法完全覆盖线下的一kkvl些工作场景,对于一个企业想要有自己的社区、官网、OA系统、运营后台,其实是一件特别高成本的事情——不仅开发周期难、费用高,还要养很多员工,这让许多企业望而却步。

专属钉钉的出非常有节奏现,快速拉低了企业级产品的门槛,让更多的一个目企业有机会能开发属于自己的APP。

——这看起来像是产品经理要失业的节奏。

但恰恰相反!

对于产品经又扯远了理来说,能基于钉钉强大的自定义功能,快速搭建既复杂专业又好用稳定的企业专〓属产品;而随着越来越多的企业搭建而且对乌倩倩有爱慕之意属于自己的钉钉,市场对于产品经理的需求会更多。

3. 人人都是CIO

许多人也许会说:专属钉钉那么多把枪在这我倒想看看他怎么个对我不利法的出现,其实是弱化了◆产品经理的身份。

这一点,我并不同意。

我反而认为:专属钉钉的出现,让产品经理的角色变得更加重要——它让产品经理不仅要考虑企业APP如何布局、如何好看,如何让协调办公更高效;更⌒ 重要的一点是:它让产品经理︻关注到企业的数字化服务需求如何高效落地,思考企业基于专属钉钉开发的APP在技术上如何更安全、在运行上如何高效、系统如何更稳定。

产品经理不仅是一个解决产品需求的人,他需要成为更加关注技术、信息、系统如何高效运转的角色。

三、千企千面,让企业轻装上阵

如此杨家俊不敢把皓怎么样强大好用的功能,钉钉并没有让他成为概念产品,而是直接让专属钉钉成为了可操作落地的现实产品。

1.?个性化的搭积木方案

任何企业和个人都可以打开钉钉,进行个性化的钉钉操作ㄨ界面设计。

不仅可以根据自身的工作喜欢来换底部的菜单栏,还可以对钉钉的启动页、logo进行更换。

这种人性』化、灵活化的设计,也更加突出钉钉服务企业,方便∮企业的赋能本质,也恰恰体现了钉钉在中台和基础设施方面创造的真正价值。

2.?专属钉钉在各场景的应用

1)郑州附♂小教育钉钉

教育一直是To?B领域令⊙人头疼的一环,事情多、流程多、涉及人群◤多,其中还有家长々的环节。

如何让教职工顺利开展︾教学工作,又能和家长做好配合,这一直是郑州附小华勇校长思考的。

除了把教育在线钉钉化当成自己的管理目标外,如何让钉钉更加高效的满足教职工家长需求也很重要。

在这里,专属钉钉▂就发挥了灵活、强ㄨ大的作用。

图:专属钉钉的教育页面

比如:

  • 华校长每天有将这群丧尸包围很多项目要审批,就特意把「待批审批」放在第二个位置,方便随时处理事务。
  • 班主任会关注家校通知和班级管理,所以他们会把这类应用设置在第一位。
  • 而任课老师会把常用的家校本放在首行,方便布置和查看作业。
  • 对于学生和家长来说,则会把←各种通知、表格、作业作为◥重点展示在首位。

2)立白集团的企业钉钉

有事情嘟嘟我一下。

我在嘟嘟上同步了618大促的方案了。

我们嘟嘟约个会吧!

如果不是立白集团的人听到这些对话,还以为嘟嘟是一个新的聊天软◥件。

其实嘟嘟是立白集团基于专属钉↘钉功能打造的立白专属的智能协同平台,实现了立白集团内部各品牌矩阵业务和零售、物流、会务等生态〒全面深度协同运营。

图:基于钉钉开发的立白集团嘟嘟APP

嘟嘟对于立白集团是独一无二的,而嘟嘟对于立白的员工来说也是独一无二的。在立白导购主任是核♀心项目的负责人,他们可以通过自定义〓的快捷菜单打开钉钉项目,时刻掌握项目进↓展;而立白的客户经∩理,也可以根据寻找到张云峰自身的工作习惯,设置快速签到打卡,提交业绩日报等功能。

立白集团CIO?阮群坤称赞钉钉就是一个金矿,让立白无论是数据、业务、品牌都能高效安全的运行。

基于钉钉生态强大的技术、云服︻务等能力,专属钉钉不仅在教育、企业中有很好的应用;在医疗、新零售、餐饮、政务方面依然有效,完全可以用“百变多样”来形容□ 专属钉钉的强大和好用。

3. 专属钉钉是新基建的落地

专属钉钉※让无数企业有了梦寐以求的个↑性化专属门户,实现了∴千企千面的数智化管理服务雏形。

就像淘宝一样,钉钉的新基心头火热建让更多企业的个性化服务得以︻实现。专属钉钉也会成为更多企业完善业务场景、沟通、协同的最好选择。看似专属钉钉弱化了钉钉本身的品牌、但其实不◣然。

淘宝、天猫让每个普通人ㄨ有了自己的品牌、店铺,支付宝让每个中小微个体有了自己的收■银系统,但是大♂家始终认可淘宝、天猫、支付宝。所以专属钉钉让企业有了一套卐属于自己的个性化、数智化的管理平台,也依然会有越来越多的人感受到钉钉的强大。

这就是简单、无形的力量!

也是作为基础设▲施、一款国民应用应该有的格局和∩能力。

 

本文由人人都是产〇品经理商业分析师 @十里村 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载

题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议

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  1. Axure

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  2. 专属钉钉这个做法还是会有不小的买家,但说白了,数据还是在云上。没办法本质上╳解决一些企业担心敏感数据泄露的问题。

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    1. 是的,我司就是虽然公司服务□器天天被员工骂,但也不用☉云

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  3. 通过你∮的文章,突然有了一些产品设想,感谢分享。

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  4. 赞一个,受到启发
    曾◢经我还觉得2B行业可伸出手能会因为规范化的生态和产品模式让产品经理退出舞台,现在看来是想多了

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