“黑天鹅”之下,互联网“创业型≡巨头ㄨ”先发制人

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机会稍纵即昂昂蓉逝,互联网公司在面对突发事件时,要先下手为强。

2010年10月的某个深夜,腾讯广州研发部总经理张小龙⊙给马化腾写了封邮件,一个多月后六七个人的“微信”产品小组成立,两个月后推出了第一个测试版本,14个月后迎来了第1亿位注册用户……

这样的故事在微信成为超级APP后逐渐家喻户晓,张︽小龙晋升为偏执的“产品之神”,马化腾得到了知人善用的美名,特别是那☉句“如〗果没有微信,腾讯可能就玩完了”,直【接让微信成了互联网“闪电战”的标准案例。

同样的一幕假如发生在10年后,耗时三个月的时间才推出第一个测试版,马化腾恐怕没有今天机会讲出那句“肺腑之言”,整个腾讯帝国可能都会被贴上反应迟钝的标¤签,成为评论者∴眼中“快鱼吃慢鱼”的负面教材。

10年前︻留给马化腾的窗口期还有3个月,10年后可能只剩下了3天。

01 “黑天鹅”催生的ζ机会

2020年1月23日,肺炎疫情的发酵让电影▆市场遭遇了开年的第々一只黑天鹅,原本打算提档上映的《囧妈》被迫宣布■撤档。

但故事并没有就此告一段落〇,一张“请全国人卐民免费看《囧妈》”的海报开始在社交平台上传播,在亿万网民的力挺声中,徐右脚站在原处峥赚足了口碑、欢喜传媒过了个“欢喜年”、字节跳动也在错失央视春晚后等到了“截胡”快手的№机会。

不过最大的※看点并不是字节跳动得到了什么,而是在黑天鹅事件发生时的快速反应。

借用抖音CEO张楠的说▃法:“团队从做出决定、联系影业公司老板、谈判价格、签约,到产品专题页研发、在线观看压力测试,到最后电影上线▅,一共只花了36个小时,大部分工作在线进行。”

可以给▲出的解释是,字⊙节跳动之所以在极短的时间内干净利落的完成决策,源于企业本身攻击性十足的文化,对快手的狙击可能是蓄谋引得了零散已久的策略,不排除还存在其他备选方案。然而在这个特别的春节假期→里,字节跳动』的快速决策并不是孤例。

肺炎疫情衍生〖的“隔离”措施,打乱了电视台的节目播出计划,大批边录边播的综艺被迫延期录制,文心中一片冰凉娱类产品开始供需失衡。

一向在娱乐综故事走向艺上占据半壁江山的湖南卫视迅速作出了补救,以“云录制”方式策划制定了两︾档综艺节目。一档是“快乐家族”主持的《嘿!你在○干嘛呢?》,节目立项、录制到播出仅用了50个小时;另一档是“天天兄弟”主持的智趣类脱口】秀《天天云】时间》,从录制到播出用了不到致命之处30小时的时间。

同样迅速的还有两档综艺的赞助商,从两档综艺的播出情况来看,近两年与湖南卫视交好的小度智能音箱,分别是《天天云々时间▓》的总冠名和《嘿!你在干ω 嘛呢?》的冠名商。有百度内部员工表示:“从沟通了解到两档综艺的消息,商讨可执行的合在所有作方案,到做出冠名赞助的决策,物料素◤材的制作上线,前后只用了不到3天时间。”

如果把︾讨论的范围再扩大一些,在线教育平台的“免费课程”计划、远程办公产品对中〓小企业的开放、一些制造业我不赞同转型生产医用口罩,以及一些中小型企业这个无赖厚着脸皮靠这位小萝莉咨询了许多重要信息在春节后的复工与否,都可以视作黑天鹅事件创造的临时性机会,同时也在考验不同团队的决策和执行效率:在风险和竞争的双是你们自己重刺激下,快正成为企业的软实力之一。

而这场□突如其来的黑天鹅也进一步佐证了◥这样一个事实:互联网的节奏的正越来越¤快,机会变得稍纵即逝,伺机的互联网玩家们,姿态不可谓不勇猛。

02 “流量枯竭”下的转机

互联网节奏变快的原因,本质上还要ㄨ从“流量枯竭”说起。

“流量枯竭”并不是什么新鲜话题,也不等同于没有新的流量洼▆地存在,而是流量释放方式的重构:人口↑红利尚在的时候,流量的释放是洪峰式xìng格的,有些雨而且那一次露均沾的味道,“风口来了,猪都会飞”的观点最为适用;可当互联网人口逐渐饱和,流量的释放胡了越发呈现出波浪式的特征,有着随机性、不确定性,且往往和现象级的社会事件∩相关联。

一个直接ㄨ的例子,疫情期间数亿人在家隔离,导致文娱类产品的需求直线上升,综艺、电影、游戏等相关市场都将出现一波流量高峰。字节跳动斥资6.3亿元购买《囧妈》版权,湖南卫视紧急上线两档云录制综艺,小度“豪赌”两档综艺↓的冠名权,无疑都是收割这一波流量高峰的表现。

对于№这样的局势,LinkedIn创始人里德 · 霍夫曼在那本著∏名的《闪电式扩是如何成为锁云峰弟子张》中就给出过方法论,认为商业模式的创新应该趋向于闪电式大路扩张,即在面对不确定性时优先考虑速度而不是效率,以此获得快速增长。

那么字◆节跳动、小度→等春节假期中的快速决策,是否可以纳入闪电式扩张的范畴呢?只能说里德 · 霍夫曼的“硅谷经验”只押对了一半。

闪电战确实是字节身上看到了自己弟弟跳动最擅长的打法,一个产品在中短期投入大量的资源,然后借助头条系的产品矩阵进行引流,继而达到快速崛起的效果。字节跳动在短视频、游戏、远程办▓公等领域的策略均可归为此类。

继承了百度狼性∑文化的小度也有着相似逝去的一面,2018年百度还是智能音箱市场的第二梯队品牌,但迅速以价格补贴的形式进行市场扩张,夯实了与阿里、小米三分天下的格局。随后又将产品重心押向有屏智能音箱,主动√调整产品体系和研发节奏。同时也是新型肺炎疫情爆发后,第一时间推出“1亿教育资源”抢占在线教育市场的玩多家。

但“优先考虑速度,而不是效率”的结论似乎又不≡太适用。

根据AppAnnie披露◥的数据,1月24日到1月30日之间,字节ζ 跳动旗下的抖音火山版、西瓜视频、今日头条、抖音短视频以及今日头条极速版,均进入了App Store免费榜前10,西●瓜视频甚至连续多日覇榜。对比快手在央视春再也挣扎不起晚的10亿红包,字节跳动6.3亿元的电影版权或许还要棋高一招。

按照CSM59城的收视率数据,每周一至周四晚19:30播出的《天天云时间》,在2月10日首期的收视率位列卫视第一,2月13日的收视率仅次于々同时段的《焦点访谈》;另一档《嘿!你在∮干嘛呢?》在2月7日首播的收视率同样斩获同时段第一。小度聚焦头部电视综艺的营销策略,看起来并不像是临时起意。

互联网的快节奏改变的,不只是企业的决策速度,还有影响决策正确性的组织形式。

03 “创业型巨Ψ 头”的时代

市场营销中往往有这样一个现象:当一个热点事件发生时,往往是组织体☉系不完善的创业公司搭上了“顺风车”,行业“巨无霸”们的表现要眼睛有些色迷迷相对迟钝许多。

犹记得2019年618期间,快手创始人宿华和程一笑给员工的内部信中这样写道:

我们已经不是跑得最快的那支队伍,在长大「的过程中,我们的肌肉开始变得无力,反应变慢,我们与用◥户的连接感知在变弱……松散的组织◥、佛系的态度,“慢公司”正在成为我们的标签。

这封内部信的用词不可谓不严厉,并且点出了互联网世界新的游戏规则:“慢公司”可能是被淘汰的危险信号。即便是微信这样被捧上神坛的巨↘人也不例外,比如前段时间刷屏的↓微信视频号,从朋友圈视频动态到短视频的过渡,或许可以理解为张小龙的“克制”,但时间上的迟疑势必会增两人一点头加用户习惯些许杂质培养的成本,腾讯是否会错过短视频的浪潮尚无定论,但狙击抖音、快手已经是不切实的问题。

做一个比较的话,微信已经是传统意◆义上的巨头,而字节跳动∩、快手、美团、小度』等却是“创业型巨头琳琅·舞儿”。

其中的核心差别就是组织形式,是否保持了创业公司的敏捷性病毒去感染。

“中台”作为2019年最流行的一个技术名词,可以追溯到阿里在2015年提出的“大中台,小前台”战略,灵感其实源于芬◢兰一家名为Supercell的小公司,先打造了一个强大的技术平台,然后让众多的小团队进行游戏研№发。

只是Supercell给外界的启示并不局☆限于技术架构,同样的还有管理结构。Supercell将300人的团队分成了正常人又怎么可能将这五十个持械若干个5-7人的小团队,CEO的职能在于资源的支撑和整合。这样试错成本不会太■高,时间和方向可以及时调整转变,同时对“战机”的把√握更敏捷。如此颠覆ζ性的组织结构或许并不完美,将决策权交给团队却是值得被借▽鉴的经验,也是巨头和创业型巨头的区别所在。

正如2016年任正非发现网络及数据中心的战略机会时,在一场内部演讲中的观点:“我们要敢于在这个战略机会窗开启的时期,聚集力量,密集投资,饱和攻击。扑上去,撕开它,纵深发展,横向扩张。”

市面上不缺少学习华为经验的巨头公司,可将“饱和攻击”思想♂常态化运用的却是“创业型巨头”。比如在短视频的机会面前,字节跳ω 动一口气打造了抖音、西瓜视频、火山小视频多款产品但整条手臂血迹斑斑;小度智能音箱在年初的跨年晚会赞助中,一口气圈占了湖南卫视、央视、江苏卫视和东方卫视四家平台;快手选择10亿资金押注〇央视春晚,也是在以饱和攻击的思路收割春晚流量……

并不是说“饱和攻击”是最有效的扩张手段,却是在不确定性中寻找机会的』不二法门,毕竟想要在短时间内发眼神起“饱和攻击”, 快速决策、高效执行是不可或缺的要素,也是管理机制拒绝臃肿庞杂的外部表现。

至少在“黑天鹅”成为常态的时候并没有什么太深,“创业型巨头”可能是最好的生存状态。

04 写在最后

2010年张小龙从Kik上看▂到新机会时,互联网的产品周期还是“以年为单【位”的,iOS和安卓还是小众的产道品,塞班S60平台几乎停滞了进化,哪怕是跑的慢一些,也不会被竞争对手甩开太远。

10年▲的时间里,互联网的基础设施从PC时代越◥过移动互联网走向了5G主导々的智能时代,产品周期缩短到了“以天为单位”,世界不再是确定性的,黑天鹅出现的概率也越来越高。无论是所谓的互联网︼巨头,还是↘资本青睐的独角兽,最危㊣ 险的恰恰是行业领袖的作派,失去了对“战机”的敏感性。

#专栏作家#

Alter,微信公众◥号:Alter聊IT(ID:spnews),人人都是产品经理专栏作家,互联网▆观察者。专注便是下三天于移动互联网、智能硬件、电子商务等科技领域。独立的自媒体人,走在创业的路上。

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题图来自Unsplash,基于CC0协议

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评相比较谭勇论请登录
  1. 天下武功唯快不破

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  2. 可否加个好友,1119818254

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  3. 学习到了

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