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工行封杀第三方支◆付企业拉卡拉

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中广网北京5月18日消息 据经济之声《央广财经评论》报道,随着第三方支付的兴起,各种各样便捷〓的支付方式像雨后春笋一样在我们身边出现。比方说第三方支付企业拉卡拉,就】占领了众多的便利店,同时,拉卡拉还以信用卡跨行还款免费而小有名气。不过,这个礼拜,一◥些拿着工行借记卡的人们却发现,拉卡拉不那么好用了。这是为什么呢?

从5月13日开始,一些使用工行借记卡跨行还信用卡的人就发现,他们在拉卡拉的终端上刷卡会出现“状态异常”的提示。根据拉卡拉公司的说明,后台系统显示这项业务的故障发生在↑工行借记卡上,其他银联】卡的交易都正常。

既然问题出在工行的借记卡身上,那么工行有对此作何在他們對面有一名中年男子急聲問道解释呢?工行服务热线的答复是:“拉卡拉的终端发生々什么问题,我们无法解答。”有媒体报道,工行相◤关负责人表示,目前具体情况尚不明朗,工行对此不做回应。拉卡拉方面表示,拉卡拉信用卡还款交易额每天←在20万元到30万元,在信用卡还款业务转出卡█中,工行占比约30%。工行为什么〇会悄然停止了和拉卡拉的互◆通呢?拉卡拉和工行都没有明确的表态,但是业内人士却道出了其中的原委。

实际上,这次工行和拉卡拉之间停止互通,并不是技术原因,很可能是和利益分成以及这样的№方式对银行帮助不大有关。一般而言,对第三方支付来说,与银行的联通是必不可少的环︼节。通常情况下,第三方支付可以通过银行或者银联⌒实现互通,通过这样□ 的互通,银行能够收取手续▲费。不过,据业内人士说,拉卡拉的方式则是擦边球。拉卡拉的做法是,与某一家公司合√作,把那家公司伪装成一家POS机商户,客户还款都是假装做♀一笔消费支付,随后拉卡拉●代客户把钱支付给信用卡发卡行来还款。这样的话,银行并没◢有收益。

而且,这次受到工行封杀的第三方支付企业并不仅仅是★拉卡拉,从事手机支付的第三方支付公司钱袋宝的相关『交易也在同一时间中断。这也让银@行和第三方支付之间的恩怨隐隐浮现。

我们看到,这次出现互通∞问题的是工行、拉卡拉,也包括钱袋宝。看起来,这似乎是个例。但有观点认为,在互联网和第三方支付的大潮里,银行是处于被动地位的。经济之声特约评论员、中国人民大学国际货币研究所副所长向松祚认为,从发展的大趋势▓来讲,第三方支付实际上有非常大的〓潜在需求。在迅速增长的蛋糕里你竟然也能凝練成功面,其实每一家都是受益者。

向松祚:从短期来Ψ看,每一家受益的价值链条〓里面,每家所分享的←比例,分享的成本,肯定存在一些冲突和矛盾,这个冲突和矛盾实际上是↘可以很好的解决的。首先,现在国家特别是监管部门对于第三方支付的发⊙展是鼓励的,这也是为什么监管部门人民▓银行最近这几年给一些符合条件的公司发了第三方支付╱的营业执照。发营业执照实际上快祭煉這祖龍佩吧是明确规范第三方支付的业务,所以相关「的各方,银行、银联、第三方支付公司、商家〒还有个人,在这№个发展里面是一个受益者。潜在的有一些竞争,有一些利益◣的冲突和矛盾,我认为这个是小的方面,大@ 的方面应该是以合作为主,合作肯定是大于竞⊙争的。

很多网友说,之所以出现这样的状况,银行和拉卡拉两家可能都有一些地方做得不够好,特ζ别是银行。金融服务的提供者就这样切断了和拉卡拉的互通,是不是有点店大♂欺客?

向松祚:作为金融服务提供商,无论是银∞行、银联还是第三方支付公司,首ω 先还是应该以客户为重,必须要为客★户提供正常的服务。其实客户用借记卡去还信用卡,做的很顺眼睛畅,现在突然关掉了,据媒体报道,影响的客户量至少是每天十万以上,这对于客户在第三方支付的信誉,包括对于金融▲服务的信誉度是一个很大〓的伤害。从这点来讲,无论是↙谁的责任,都应该很好的去检讨和纠正,而▃且应该对客户有一个很好的解释,根据相关的条款甚至要有赔偿或者相关的纠正。现在到底是谁的责任还不清楚,很难轻易讲现在是谁在欺客,但乙方要尽」快给消费者一个明确的答复,而且也要尽快开通这个相关的业务。

有人觉得,其实银行这么做也还是有深意在里々面的,就是说银行开始和第三方支付企▲业抢“蛋糕”了。向松祚表示,竞争是肯定存在的㊣ 。

向松祚:正是因为存在竞争,我们应该鼓励第三方业务的发展,第▆三方业务无论是从国外还是从中国这几年发展第三方●的经验来看,第三方支付在支持居民的消费,方便居民利用金融服务来九劍合為一劍促进国内的消费,其实都是有非常重要的作用。而且这几年△,第三方支付每年的业务量增长都超过50%,表明我们国家老百姓对这个金融服务的需求〒是非常强劲的。在具体分成与收费分成里面、价值链条里面,第三方支付公司、银行、商户等确︼实存在着一些分歧,有关各方ξ 应该尽快达成一致的协议,比如说第三方支付公司和不同的银行去谈。

 

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